戻り値
当社のポリシーは 30 日間有効です。配達日から 30 日が経過した場合、残念ながら返金や交換はできません。
当社が発送した商品、および当社側のミスにより商品に欠陥がある場合（例：商品違いや低品質商品）、返品を受け付けます。商品は購入証明と一緒に返品する必要があります。
一部の商品は返品対象外となります。食品、花、新聞、雑誌などの生鮮品は返品できません。また、親密な商品や衛生用品、危険物、引火性の液体やガスなどの商品もお受けできません。
払い戻し（該当する場合）
返品が受領され検査されたら、返品商品を受領したことを通知する電子メールを送信します。また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。
承認されると、返金が処理され、一定の日数以内にクレジット カードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
送料は返金不可です。返金を受けた場合、返品の送料は返金金額から差し引かれます。
払い戻しの遅延または欠落（該当する場合）
お客様による配送先住所の間違いやお客様の不在による配達不能、お客様の居住地域の安全による商品の紛失（配送業者が注文品の配達を確認している場合に限ります）は、返品および返金の対象外となります。
ご注文に複数の商品が含まれている場合、ご注文全体ではなく、欠陥のある部分のみを返金させていただきます。
払い戻しをまだ受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。その後、クレジット カード会社に問い合わせてください。返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。
次に、銀行にお問い合わせください。多くの場合、返金が行われるまでにある程度の処理時間 (2 ～ 5 営業日) がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、 macybenson@yeah.netまでご連絡ください。
返品と返金
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